울티마 온라인 소식지 #38

2019.06.29 18:16


안녕하세요, 새로운 소식지가 어제 발송되어 해당 내용을 올립니다.


프로듀서 노트


안녕하세요, 여러분.


이제 모든 샤드에 잊혀진 보물이 적용되었습니다! 이번 업데이트에선 보물 사냥꾼에 관련한 주요 업데이트를 중점으로 두고 있습니다. 커뮤니티의 도움과 피드백 덕분에 저희는 전체적인 전리품의 품질을 향상시킬 수 있었으며, 여러분이 찾고자 하는 특정 전리품을 알아낼 수 있게 되었을 뿐만 아니라, 해골 장검과 해골 옹이 지팡이와 같은 새로운 아이템이 추가되었습니다! 잊혀진 보물의 또다른 주요 콘텐츠에는 다음이 포함되어 있습니다:


  • 잊혀진 보물 - 후크라고 불리는 극악무도한 해적에 관련된 줄거리와 함께 브리타니아에 등장한 새로운 조직 동지회 (The Fellowship)에 관련한 미니 이벤트에 참여해보세요! 자세한 내용은 마을 포고지를 통해 확인하실 수 있습니다!
  • 보물 사냥 업데이트 - 저희는 보물 사냥 방식을 새롭게 개선했으며, 보물 궤짝에서 새로운 전리품을 확인하실 수 있습니다!
  • 병에 든 쪽지 신규 전리품 - 병에 든 쪽지를 확인하고 바다로 나아가 낚시줄을 던져보세요. 새로운 그림, 유물, 그 외 여러 가지 새로운 전리품을 건져올릴 수 있습니다!
  • 브리타니아 대청소 업데이트 - 이제 새롭게 추가된 아이템을 반납해 점수를 획득하실 수 있습니다!
  • 맞춤집 대회 수상 요새 디자인 추가!


만약 여러분 중 잊혀진 보물에 관련한 내용을 잘 모르신다면, 이곳에서 자세한 퍼블리시 내용을 확인해보세요!


저희는 현재 퍼블리시 106인 버려진 적들을 작업 중에 있습니다. 버려진 적들에선 새로운 기념 선물, 할로윈 콘텐츠, 사냥의 달인 보상이 포함되어 있지요! 저희가 내용을 완성해 테스트 센터에 적용하게 될 때 여러분께 자세한 추가 내용을 공유해드리도록 하겠습니다!


7월 개발팀 만남과 환영 행사 일정은 다음과 같습니다:


  • 미동부시각 기준 7월 16일 오전 10시 - 포모사 샤드
  • 미동부시각 기준 7월 29일 오후 7시 - 체사피크 샤드


마지막으로 저는 여러분께 당부하고자 합니다. 멀티박스 (주: 불법 프로그램을 이용해 다중 클라이언트를 동시에 제어/이용하는 행위)는 엄연히 불법이며, 이를 이용하게 되면 계정에 제재를 가할 겁니다. 울티마 온라인을 다시 찾아주신 분들은 언제나 환영입니다! 하지만 만약 멀티박스를 사용하다가 적발되면 계정 영구 정지를 당할 거란 사실을 유념해주시기 바랍니다.


5월엔 다음의 게정에 계정 일시 정지 및 영구 정지가 가해졌습니다:


  • 방해 행위 - 6건
  • 무인 매크로 - 19건
  • 판촉 행위 - 2건
  • 불법 주택 디자인 - 1건
  • 멀티박스 - 4건


성난 바다에서 여러분을 뵙겠습니다. 즐거운 여름되시기 바랍니다.


보니 "메산나" 암스트롱

울티마 온라인 프로듀서


버려진 적들


잊혀진 보물의 시간이 지나가고 이제 브리타니아 왕국 전역에서 몰려든 용감한 뱃사람들이 후크의 약탈신호선에 대항하고 수많은 해양 무역 화물을 원래 목적지에 돌려줌으로써 바다가 다시 평화를 찾은 듯 보입니다.


다음 장은 브리타니아에 등장해 전역의 난민들을 구호하는 동지회 (The Fellowship)라는 새로운 단체에 대한 이야기가 시작됩니다. 많은 분들이 이 단체를 돕고 있거나, 혹은 앞으로 돕게 될 테지만 이제 여러분은 선택을 해야 할 때가 올 겁니다...


저희의 버려진 적들의 목표는 몇몇 보스와의 전투 경험을 향상시킬 수 있는 부분을 큰 틀에서 다루게 될 겁니다. 참여부터 보상에 이르게 되는 전체적인 부분에서 말이죠.


코르굴(Corgul)과 스칼리스(Scalis)에선 추가 전리품을 얻을 수 있도록 하여 이들과의 전투가 여전히 유효하도록 유지시킬 예정입니다.

카리브디스(Charybdis)에선 먹이나 바다의 예언자 외에도 참여를 할 수 있는 방법을 더 제공하고 전리품을 향상시킬 예정입니다.


최근 UO.com 포럼에 올라온 글타래 중 여러분이 선호하는 유물에 대한 질문이 있었습니다. 해당 글타래의 목적은 다음 몇 가지 퍼블리시에서 전리품 구성을 어떻게 할 것인가를 정하기 위함이었습니다. 저희는 여러분의 의견을 중점으로 해당 유물에 새로운 치장품 옵션을 제공하는 걸 목표로 하고 있습니다.


다음은 저희가 작업 중인 새로운 장비에 관련한 몇 가지 초기 컨셉입니다. (이건 아직 작업 중인 내용이므로 최종 작업물은 달라질 수 있다는 점을 참고하세요)



저희는 기존 콘텐츠부터 신규 콘텐츠에 이르기까지 모든 전리품과 보상을 살펴보고 있습니다. 특히 이번 컨셉이 치장품이기에 블랙쏜 던전을 살펴보고 있는 중입니다. 많은 분들이 블랙쏜 던전에서 획득할 수 있는 장비를 선호하고 있지만, 선호도에 비해 블랙쏜 던전은 보스를 상대하는 방식이 아니라 어떻게 보면 무인 사냥을 장려하는 방식입니다. 이는 저희가 항상 주목하고 있는 부분이었고, 이번엔 이런 무인 사냥 방식이 아닌 다른 방식을 통해 보상을 얻을 수 있는 방법에 대해 구상을 짜내고 있습니다. 저희는 향후 변경 사항에 관련해 커뮤니티의 의견을 듣고자 합니다.


질문과 답변


1. 토쿠노 군도의 챔피언을 좀 더 다듬어 다시 참여할 수 있을 만한 가치가 있는 곳으로 해줄 수 없나요?


저희가 향후 퍼블리시에서 살펴볼 수 있도록 저희 목록에 올려두도록 하겠습니다.


2. 롤플레이 목적으로 술병이나 빈병을 장비할 수 있도록 해줄 수 없나요?


가능합니다! 저희는 술병을 시작으로 더 많은 도구를 장비할 수 있도록 치장품으로 선보일 예정입니다!


3. 속성이 10-14개즈음 되는 아이템은 어디서 구할 수 있나요? 아니면 이런 저런 이유로 이젠 6-9개로만 제한되게 바뀌었나요?


속성이 10-14개정도 있는 아이템은 스칼리스와 같은 다른 최상위 등급의 보스 몬스터로부터 여전히 얻을 수 있습니다. 아이템마다 전체 수치에 대한 최대치는 있지만, 속성 갯수에 대한 제한이나 수치를 넘지 않는 한 어느 속성이 선택될 지에 대한 제한도 없습니다. 새로운 아이템 속성은 해당 아이템에 여유 수치가 있을 경우에만 적용됩니다.


4. 보물 궤짝에서 발견되는 수수께끼 조각으로 뭘 할 수 있나요?


이름에서 알 수 있듯 아직은 수수께끼겠지요.


5. 동지회를 통해 얻을 수 있는 주화로 뭘 할 수 있나요?


향후 버려진 적들에서 동지회 주화를 이용할 수 있게 될 겁니다.


고객 지원 서비스


1. 만약 여러분이 1년 이상 전에 고객지원팀에 의해 계정이 정지되었다면, 저희는 여러분의 계정 정지 사안을 검토하여 다시 사용하실 수 있도록 해드리려고 합니다. 이곳에 메일을 보내주셔서 고객지원팀에게 계정에 대한 자세한 내용을 보내주시면 계정을 검토하여 정지 상태를 풀어드리겠습니다.


2. 오리진 스토어에서 구입한 모든 소버린 주화는 계정 관리 페이지에서 입력하셔야 합니다. 게임 내에선 아무리 입력하셔도 소버린 주화를 얻으실 수 없습니다.


3. 다시 한 번 강조하지만, 계정을 다시 열고자 하시는 분은 이곳으로 계정에 대한 모든 정보를 보내주시는 걸 잊지 마세요. 저희가 계정 기록을 확인해야만 계정을 풀어드릴 수 있을 지 결정할 수 있습니다. 만약 여러분이 설정하신 비밀 질문과 답변 (Secret Word)를 확인하실 수 없다면, 힌트를 달라고 하세요. 저희가 여러분의 계정 소유권을 빠르게 확인할 수록 여러분의 계정도 빠르게 다시 열릴 수 있습니다. (중대한 위배 사안 제외)


4. 오리진 스토어에서 코드를 받지 못하신 분은 이곳을 통해 해당 문제를 해결하실 수 있습니다.


5. 만약 여러분 중 게임 내 질문이나 문제가 있으시면, 게임 내에서 게임 마스터를 호출하거나 이메일로 내용을 보내주시기 바랍니다.


6. 게임 내 컨텐츠 관련 피드백은 이곳으로 메일을 보내주시기 바랍니다.


7. 오리진 스토어의 주문, 코드, 그리고 제 3 판매처에 관련한 내용:


최근 일부 플레이어분들이 인지하셨듯이 오리진 스토어에서 구입하신 코드가 예상한 시간보다 늦게 도착하거나 가끔 제 시간에 도착하지 않는 경우가 있습니다. 이런 경우 여러분들은 대개 주문에 뭔가 문제가 생긴 건 아닐까 걱정하시곤 합니다. 오리진 스토어는 모든 거래에서 사기를 방지하기 위해 안전 장치를 두고 있으며, 안전 장치의 검토 과정은 최대 72시간까지 소요될 수 있습니다. 안타깝게도 저희 지불 담당 부서는 이 안전 장치의 검토 과정을 인위적으로 조정할 수 없습니다. 만약 여러분이 오리진 스토어에서 상품을 구매하셨을 때, 질문이나 우려하는 부분이 있으시다면 언제든 다음의 링크를 통해서 고객지원 서비스를 받으실 수 있습니다.


http://help.ea.com/en/contact-us/new/


상품(Product)을 선택하신 뒤, 오리진(Origin)을 선택하시면 됩니다. 다음엔 플랫폼(Platform)을 선택하시고 주제에 "주문(Orders)"을 선택하시면 됩니다. 고객지원팀과 이야기를 나누시기 전에 자세한 내용을 적는 칸에 내용을 적어주시면 됩니다.


또 오리진 스토어만이 공식적인 울티마 온라인의 코드 공급처라는 사실을 명심해주세요. 제 3 판매처에서 구입하시는 코드들의 유효성은 불확실합니다. (그것이 설령 친구, 게임 내에서 마주치는 사람들, 또는 그 외 커뮤니티에서 권장되는 사이트더라도) 뿐만 아니라, 코드가 정상적으로 당시엔 입력이 되었더라도 후에 어떤 사기에 연루되어 있거나, 복사되거나, 그 외에 문제가 발생한 경우라면 언제든지 사용이 중지되거나 회수될 수 있습니다. 그렇게 되면 게임 타임, 캐릭터 슬롯, 확장팩 컨텐츠, 소버린 주화, 게임 내 아이템 등등을 상실할 수 있습니다.


저희는 오리진 스토어에서 구입하신 코드 외에 다른 구입처에서 구입하신 코드는 보증하지 않으며, 도움을 드릴 수도 없습니다. 따라서 이와 같은 제 3 판매처에서 코드를 구입하신다면, 이와 같은 주의 사항을 명심하시기 바랍니다.


비밀번호 문제


비밀번호를 초기화하려면 우선 어떤 계정의 비밀번호를 초기화할 지 이해하셔야 합니다. 울티마 온라인은 여러 개의 계정이 사용됩니다. EA 계정, 미씩 마스터 계정, 그리고 게임 계정이 모두 개별적인 비밀번호를 사용합니다. 여러분도 아시다시피 계정에 관련된 정보는 https://accounts.eamythic.com에서 초기화하실 수 있습니다. 그러나 안타깝게도, 브로드소드 온라인 게임즈의 고객지원팀은 EA 계정에 관련된 문제 및 비밀번호에 대해선 도움을 드릴 수 없습니다. 이런 경우, 다음과 같이 하시길 바랍니다.



신용카드 업데이트


신용 카드 정보를 업데이트하려면 다음과 같이 하시기 바랍니다.


  • 계정 센터에 접속하고 EA 계정으로 접속합니다.
  • [Subscriptions] 탭을 선택합니다.
  • 신용 카드 정보를 업데이트할 계정을 찾습니다.
  • [Subscribe] 버튼을 선택합니다.
  • 결제 주기인 [Billing Cycle]을 선택하고 [Continue]를 선택합니다.
  • 어떤 결제 수단을 사용할 지 묻는 페이지가 보인다면 신용카드를 추가하는 걸 선택하지 말고 페이지의 상단 우측에 있는 [Manage Accounts] 옵션을 선택합니다. 그러면 새로운 페이지가 뜨며 이전 신용카드 정보가 적혀있는 걸 보실 수 있습니다.
  • 업데이트할 신용카드를 찾아 [X] 버튼을 선택합니다.
  • 이제 [Add a card] 버튼을 사용하면 신용카드 정보를 업데이트할 수 있게 됩니다. 


계정 센터의 계정 관리 (https://accounts.eamythic.com)


새로운 계정은 어떻게 생성하고 제 계정엔 어떻게 접속하나요?

http://uo.com/Account-Login-Guide


제 EA 계정으로 계정 센터에 접속한 뒤엔 어떻게 제 계정을 관리할 수 있나요?

http://uo.com/account-management/


추가 고객지원 링크 및 비디오

http://uo.com/faq

https://www.youtube.com/watch?v=5G7ABl5wdyU

https://www.youtube.com/watch?v=S5qQwJ6rgI8

© 2013 Electronic Arts Inc. All Rights Reserved.
All trademarks are the property of their respective owners.
Theme by NeoEase. Designed by TYZEN.NET. Modified by EM Hanarin. Valid XHTML 1.1 and CSS 3.