오리진 스토어에 대한 이야기와 VPN을 통한 구매 방법

2017.02.22 00:54


지금 현재 문제가 되고 있는 부분 중 가장 큰 문제는 오리진 스토어를 이용할 수 없다는 것입니다. 오리진 스토어는 거주 국가에 따라 해당 지역의 오리진 스토어로 리다이렉트하는데, 한국 오리진 스토어는 울티마 온라인에 관련한 물품 일체를 판매하고 있지 않습니다. 본문은 오리진 스토어에 관련한 문제와 이용 방법을 아는 한도 내에서 제공하기 위해 작성되었습니다. 다만 가장 우선적으로 명심하셔야 할 부분은 서드 파티 프로그램 이용에 관련한 책임은 브로드소드 온라인 게임즈나 EA에 있지 않으므로 이에 관련한 문제는 양사에 문의하셔도 답변을 받으실 수 없음을 주지하여 주시기 바랍니다.


왜 한국 오리진 스토어에서 판매가 안되나요?


이 부분은 다소 복잡한 문제가 엮여 있기 때문에 언급하기가 대단히 조심스럽습니다. 이 문제는 이전에도 여러 차례에 걸쳐 설명을 한 적이 있어 아는 분들은 대략적으로 아시리라 생각합니다. 다만 왜 판매를 하지 않는 가에 대한 물음에 제가 아는 한도 내에서 다시 언급을 하자면 이렇습니다:


우선 브로드소드 온라인 게임즈와는 과거에 몇 차례 이야기를 나눈 적이 있고, 이를 인지하고 있는 상황입니다. 브로드소드 온라인 게임즈 역시 이를 해결하고자 몇 차례 EA 측에 협조를 요청했으나, 이에 관련한 답변을 아직 받지 못한 상황이라고만 답변을 받았습니다.


EA 코리아에 문의를 했을 때엔 현재 패키지 부문을 포함해 오리진 스토어에 대한 전반적인 업무는 모두 아시아를 총괄하는 EA 싱가포르로 이관되어 국내에선 단순 고객 지원만 담당하고 있는 상황이며, EA 코리아와 별개로 단독 스튜디오인 스피어헤드가 온라인 게임 개발만 하고 있다는 답변을 받았습니다. 따라서, EA 코리아는 이 문제와 관련해 완전히 베재되며, 자신들에겐 오리진 스토어에 대한 어떠한 권한도 없음을 못 박아놓은 상태입니다.


결국 이런 저런 정보를 취합해 보았을 때엔 구체적이고 정확한 내부 사정은 알기 어렵기에 결국 개인적으로 막연히 추측할 수 밖에 없으나, 문제의 해결책을 쥐고 있는 EA 싱가포르에서 브로드소드 온라인 게임즈의 요청을 거부했거나, 무시하고 있는 상황이 아닐까 생각할 따름입니다. 그리고 그 이유도 여러 가지 추측할 수 있는 건 있겠으나, 정확히 알수도 없고 이에 관해 답변을 받은 바도 없으므로 애만 타는 상황입니다.


그럼 한국에선 울티마 온라인을 구매할 수 없나요?


안타깝지만, 현재로썬 국내에서 울티마 온라인을 구입할 수 있는 유일한 방도가 오리진 스토어이기 때문에 리다이렉트가 되는 한은 일반적인 방법으론 구매가 불가능합니다. 이러한 문제로 인해 게임을 플레이하기 어렵게 되고, 더 나아가 게임을 중단하게 만드는 요인이 되고 있습니다.


브로드소드 온라인 게임즈에선 대안으로 스팀 그린라이트를 통해서 게임 구매 방법을 다양화하려고 시도하고 있습니다. 그리고 실제로 그린라이트를 이미 받은 상황입니다. 지난 각 샤드를 순회하며 플레이어들과 개발팀이 질문과 답변을 하는 개발팀의 만남과 환영 행사에서 언급한 바에 따르면 스팀에서 요구되는 제반 사항은 준비가 되어 있는 상태이나, 최종 승인권자인 EA 측의 마지막 승인이 없인 이를 시행할 수 없다고 답변을 했습니다.


결국 지금 현재로써는 스팀 그린라이트는 기약이 없는 상황이므로, 한국 내에서의 게임 구매는 불투명한 상황이고, 유일한 대안은 VPN을 이용해 오리진 스토어를 우회하는 방법밖엔 없습니다.


VPN을 이용하여 오리진 스토어 우회하기


우선 VPN이라는 건 가설 사설망으로 여러 가지 전문적인 이야기가 나올 순 있겠으나, 저는 이런 기술적 부분에서 문외한이기에 이해하지도 못할 뿐더러, 복잡하게 설명할 수가 없을 것 같습니다. 단지 그저 문외한 입장에서 설명하자면 다른 국가의 IP를 이용해 오리진 스토어의 리다이렉트를 피해 한국 오리진 스토어가 아닌 타국가의 오리진 스토어로 접속을 가능케 해주는 것으로만 이해하고 있습니다.


따라서, VPN 이용으로 발생 가능한 문제에 관련해선 뭐라고 언급하기 참 어렵습니다. 이미 이전에 살짝 오리진 스토어 우회 방법을 포스팅한 적은 있지만, 이런 브로드소드 온라인 게임즈에게 인가받지 않은 서드 파티 프로그램에 관련해 언급하는 건 제 입장상 대단히 민감한 문제입니다. 그럼에도 불구하고 이를 포스팅하기로 결정한 이유는 현재 상황이 좀처럼 나아지지 않고, 해결 방안이 계속해서 지연됨에 따라 더 이상은 간과하기 어렵다고 판단했기 때문입니다.


앞서 이야기했듯, 오리진 스토어는 접속하는 지역에 따라 해당 국가의 오리진 스토어로 리다이렉트됩니다. 한국 오리진 스토어에서 구매할 수 없다면, 우회하여 타국가의 오리진 스토어로 접속하는 방법밖엔 없습니다. 이를 가능하게 하는 게 VPN입니다.


VPN에 익숙하신 분이라면 기존에 이용하는 방법을 통해 오리진 스토어를 우회하실 수 있겠으나, 혹시 모르시는 분이 계시다면 몇 가지 무료 VPN을 통해 우회를 할 수 있습니다. 구체적으로 내용에 들어가기에 앞서, 다시 한 번 명확히 본 VPN 이용에 관련한 내용은 브로드소드 온라인 게임즈에서 공식적으로 권장하는 바가 아니며, 이와 관련한 문제가 발생할 경우  고객지원을 받을 수 없음을 명심하시기 바랍니다. 본문은 브로드소드 온라인 게임이나 이벤트 모더레이터의 입장을 떠나 개인적으로 올리는 글입니다.


VPN을 이용하시기 전에 위의 숙지 사항을 충분히 읽고 이해하셨길 바랍니다. 본문에서 언급하는 VPN 애플리케이션은 크롬에서 구동되는 젠메이트입니다. 본문에서 언급되는 젠메이트는 그저 하나의 예시입니다. VPN엔 여러 종류가 있고, 무료로 제공되는 것들도 많으므로 여러 가지를 고려하셔서 선택하시길 권장합니다.


젠메이트는 구글 크롬의 확장 프로그램으로 이용되므로 가장 먼저 해야 할 일은 구글 크롬을 다운로드 받는 것입니다. 구글 크롬은 인터넷 브라우저로 구글에서 무료로 제공하고 있으므로 이곳에 접속하셔서 다운로드받으실 수 있습니다. 구글 크롬을 다운로드 받으셨다면, 간단히 나오는 설치창을 통해 설치하시면 됩니다.



설치를 시작하면 간단한 창과 함께 자동으로 설치가 되므로 크게 설정해야 하실 부분은 없습니다. 체크 항목은 하셔도 되고, 안하셔도 되니 원하시는 대로 하시면 됩니다.



설치를 완료하시고 구글 크롬 브라우저가 시작되면 화면의 우측 상단에 보시면 ፧ 이런 모양을 보실 수 있습니다. ፧ 아이콘을 클릭하시면 메뉴창을 보실 수 있는데, 거기서 [설정]을 누르시면 됩니다.



[설정]을 누르시면 새창이 뜨는데, 보시면 좌측 상단에 [확장 프로그램]이 있습니다. [확장 프로그램]으로 들어가시면 하단에 [더 많은 확장 프로그램 다운로드]가 있습니다. 누르시면 구글 크롬 웹 스토어로 접속됩니다.



[스토어 검색]에서 Zenmate로 검색하시면 Zenmate.com에서 제공하는 [ZenMate VPN]이 있습니다. 옆에 있는 [+ Chrome에 추가]를 클릭하시면 설치하실 수 있습니다. 검색이 어려우시면 이곳 링크를 통해 확인해보세요.



추가 확인창이 뜨면 설치에 동의하시면 자동으로 크롬에 설치가 되고, ፧ 아이콘 옆에 푸른 방패 아이콘이 뜨게 되는 걸 보실 수 있습니다. 젠메이트의 경우, 유료 서비스도 있지만 무료 서비스도 제공하고 있습니다. 무료 서비스는 가입만 하시면 받으실 수 있으므로 [회원 가입]을 통해 이메일과 비밀 번호를 입력하여 등록하시면 됩니다.


가입하시면 이메일로 인증 메일이 발송되며, 발송된 메일에 따라 로그인을 하시면 됩니다. 로그인을 하시게 되면 푸른 방패 아이콘이 초록 방패 아이콘으로 변합니다. 그러면 이제 VPN을 사용할 준비가 거의 완료된 것입니다.



초록 방패 아이콘을 클릭하시면 젠메이트가 작동 중임을 보실 수 있습니다. 보시면 중앙에 세 가지 아이콘을 보실 수 있습니다. 왼쪽부터 지금 현재 본인의 지역이고 중앙이 우회 접속 지역이며, 오른쪽이 현재 보고 있는 페이지입니다. 쉽게 설명해드리자면, 스크린샷에서 보는 건 현재 한국에서 접속 중이며, VPN으로 홍콩에 우회 접속 지역을 선택해 젠메이트 웹사이트를 방문 중이라는 걸 의미합니다.



저희가 하려는 건 북미 (또는 원하는) 오리진 스토어에 접속하는 것이므로, 중앙의 우회 접속 지역을 클릭한 다음에 우회할 접속 지역을 선택해야 합니다. 현재 젠메이트는 홍콩, 독일, 루마니아, 미국을 무료로 제공하고 있습니다. 환율에 따라 가격 변동이 있으므로, 원하시는 지역을 선택하여 해당 오리진 스토어에 접속하셔서 구입하시길 권장합니다.


본문에선 북미 오리진 스토어에 접속하는 걸 목표로 하고 있으므로 북미를 기준으로 설명합니다. 북미로 국가를 변경하신 다음에 인터넷 주소창에 https://www.origin.com을 입력해 오리진 스토어에 접속합니다. (참고: 러시아의 경우엔 북미보다 환율상 저렴할 순 있으나, 젠메이트의 경우엔 러시아 VPN은 유료 서비스이므로 다른 무료 VPN을 찾아보시는 게 좋을 수 있습니다)



주소창을 보시면 https://www.origin.com/usa/en-us로 접속되는 걸 확인하실 수 있습니다. 이제 우회하여 북미 오리진 스토어에 접속이 되신 겁니다. 여기서 우측 하단에 보시면 [Language]를 눌러 한국어로 설정하실 수 있습니다. 또는 https://www.origin/usa/ko-kr로 접속하셔도 됩니다. KO-KR 앞에 USA로 표시되는 한, 북미 오리진 스토어에 접속한 상태에서 한국어로만 페이지를 보는 것이므로 걱정하지 않으셔도 됩니다.



이제 검색창에서 [Ultima Online]으로 검색하시면 검색 결과를 보실 수 있습니다. 더 많은 상품을 보려면 스토어 검색 결과 옆에 있는 [스토어에서 모두 보기 (17)]을 누르시면 됩니다.



원하는 상품을 누르신 뒤에 [구매] 버튼을 누르시면 됩니다. 구매 버튼을 누르시면 구매 페이지로 넘어가게 됩니다. 구입하시려는 상품이 정확히 맞는지 꼭 확인하세요. 만약 VPN이 아니라 오리진 스토어 구매에 관련해 문제가 발생할 경우엔 오리진 고객 지원 센터를 통해 도움을 받으시거나, 울티마 온라인 고객 지원 센터를 통해 도움을 받으실 수 있습니다.



결제 방법엔 3가지가 있습니다. [신용 카드], [페이팔], [EA 지갑]입니다. 이 중에서 신용 카드는 해외 결제가 가능한 마스터 또는 비자 카드여야 결제가 가능할 겁니다. 원하는 결제 방법을 선택하시고 내용을 입력하신 뒤에 [주문 확인]을 누르시면 됩니다.


오리진 스토어에서 구입하신 상품의 경우, 경우에 따라 구매가 완료되더라도 해당 코드를 전송받기까지 24시간 또는 그 이상이 걸리는 경우가 있습니다. 하루 정도면 대개 받으실 수 있습니다. 만약 이 과정이나 발급받은 코드에 문제가 발생하신다면 오리진 스토어 고객 지원 센터울티마 온라인 고객 지원 센터를 통해 도움을 받으시길 권장합니다.


자주 묻는 질문과 답변


다음은 오리진 스토어와 관련한 몇 가지 짧막한 자주 묻는 질문과 답변입니다. 해당 내용은 사례에 따라 업데이트될 수 있습니다. 만약 그 외에 업데이트하고자 하는 내용이 있다면 답글로 남겨주세요. 개인적인 시간상의 문제 또는 미처 보지 못하고 지나쳐서 저도 답변을 못하는 경우가 있으므로 이 점 양해바랍니다.


VPN을 이용하는데 문제가 발생했어요! 어떻게 하죠?


VPN은 서드 파티 프로그램이므로 이에 관련해서 EA나 브로드소드 온라인 게임즈가 도움을 드리지 못합니다. 젠메이트 에 연락하여 도움을 받으시거나, 다른 VPN 프로그램을 이용하셔야 합니다.


오리진 스토어에서 결제했는데 코드가 바로 오질 않아요


금액에 따라 종종 해당 코드를 전송받기까지 24시간 또는 그 이상이 걸리는 경우가 있습니다. 대개 신용 카드 사기나 해킹 등을 방지하기 위한 시스템이므로 하루 정도 기다려보셨다가 그 이상이 되었음에도 오지 않는다면 오리진 스토어 고객 지원 센터에 연락을 해보세요.


오리진 스토어에서 결제하는 과정에서 오류가 발생해요


오리진 스토어에서 결제하는 과정 중 오류가 발생했다면 해당 오류의 번호에 따라 해결 방법도 각기 상이할 수 있습니다. 오리진 도움말을 통해서 해당 결제 오류 번호를 확인하시고 안내에 따라 해결해보시고, 만약 그래도 안될 경우엔 오리진 고객 지원 센터에 연락을 해보세요.


오리진 스토어에서 결제한 코드는 어디에 입력하나요?


우선 어떤 상품이냐에 따라 다릅니다. 만약 게임 패키지, 확장팩, 부스터팩, 게임 타임, 소버린 주화 등을 구매하셨다면 [울티마 온라인 계정 관리 페이지]에서 등록하시면 됩니다. 울티마 온라인 계정 관리 페이지에 접속하신 뒤, 로그인을 하신 다음에 본인의 계정이 등록되어 있는 걸 보실 수 있습니다.


차후 시간이 날 때에 좀 더 자세히 관련 글을 포스팅하려고 합니다만, 짧막하게나마 설명해드리자면 코드를 등록할 계정 정보 하단에 보시면 [Activate Key]가 있습니다. 해당 버튼을 클릭하신 뒤에 코드와 보안 코드를 입력하시면 됩니다.


코드에 따라 해당 계정만 적용되고, 아이템과 같은 경우엔 선택한 계정만 부여받을 수 있습니다. 일부 여러 계정 내에서 공유되는 소버린 주화같은 경우도 있지만, 그렇다고 하더라도 정확히 받고자 하는 계정에서 코드를 입력해 착오가 없으시길 바랍니다.


만약 문제가 발생하신다면 울티마 온라인 고객 지원 센터에 문의를 하셔서 도움을 받으시길 권장합니다.


발급받은 코드가 사용이 안되거나, 이미 사용된 코드라고 떠요. 어떻게 하죠?


만약 발급받은 코드가 사용이 안된다면 우선 코드를 정확하게 입력하셨는지 확인해보세요. 코드를 정확히 입력했음에도 적용이 안된다면 해당 코드가 잘못되었을 수 있습니다. 이런 경우엔 울티마 온라인 고객 지원 센터오리진 스토어 고객 지원 센터에 연락을 하셔서 코드를 새로 발급받으시거나, 환불 받으실 수 있습니다.



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  1. Blog Icon
    항상

    스팀 되면 좋은데..망할 EA ㅠㅠ

  2. Blog Icon

    비밀댓글입니다

  3. 네, 말씀하신 것처럼 확장팩을 적용하려면 업그레이드 코드를 구매하셔서 적용하시면 됩니다. 또 말씀하신대로 Ultima Online: Stygian Abyss (Account Upgrade)로 구입하시면 되며, 주의하실 점은 Ultima Online: Stygian Abyss Expansion Pack + 30 Days Game Time ($29.99)의 경우엔 신규 계정 생성용 코드이므로 구입 시 기존 계정을 업그레이드할 수 없음을 주의하셔야 합니다.

    또 한 가지로 지금까지 Stygian Abyss 이후 부스터팩인 High Seas와 새로운 확장팩인 Time of Legends가 있습니다. 전체 컨텐츠를 이용하려면 세 개를 모두 구매하는 걸 권장하지만, 부스터팩인 High Seas는 배와 약간의 컨텐츠 추가라 개인적으로 반드시 구매할 필요는 없다고 생각하고 선택에 따른 문제라고 생각하지만, 최신 확장팩인 Time of Legends는 최신 컨텐츠를 이용하려면 구매하시는 걸 고려해보시길 바랍니다.

  4. Blog Icon
    inbu

    업그레이드 코드를 Stygian Abyss ,High Seas, Time of Legend를 셋다 구매해야 전체 업그레이드가 되는건가요?
    아니면 Time of Legend만 구매하면 다 되는건가요?

  5. Blog Icon
    named

    세개다 각각입니다. stgian은 거의 필수구요. 전사를 기반으로 상위 아이템 및 컨텐츠를 즐기시려면 세개 다 업글하는걸 추천드려요!

  6. Blog Icon

    비밀댓글입니다

  7. 결제까지 모두 완료가 된 상황에서 입력을 하셨는데 갑자기 환불이 되었다는 경우는 처음 들어봅니다.

    코드 등록까지 모두 완료가 되었는데 환불이 된 건가요? 만약 등록이 안된 상태로 아무런 내용 없이 환불이 되었다면 우선 계정에 등록된 메일 주소에 별도의 메일이 오진 않았는지 확인해보시고 오리진 스토어에서 구매하셨으리라 생각하는데 한 번 문의를 해보셔야 할 것 같습니다.

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