프리서버 근절 캠페인

2015.03.13 17:33



안녕하세요.


프리서버에 대한 이야기를 올린지 시간이 좀 흐르니 프리서버에 대한 글의 검색이나 접속률이 부쩍 많아졌습니다. 이와 관련된 내용을 훑어보는 중, 네이버나 다음과 같은 곳 등지에서 프리서버에 대한 검색 노출이 만연하다는 사실을 알게 되었습니다.


우선적으로 한국 내에서 가장 큰 검색엔진인 [네이버]와 같은 경우, 검색어에 관련하여 프리서버가 노출되지 않도록 신고와 협조를 구했습니다. 이제 조치가 되어 울티마 온라인으로 검색 시에 프리서버가 연관 검색어로 뜨지 않게 될 겁니다.



그리고 해당 프리서버 명은 오히려 제가 홍보해주는 모양이 될 수 있으므로 언급하지는 않겠습니다만, 네이버 카페와 다음 카페, 그리고 별도의 도메인을 이용하여 무려 2010년도부터 운영을 해왔던 프리서버가 있다는 걸 알게 되었습니다.


해당 프리서버는 네이버와 다음 그리고 저작권위원회와 게임물 관리 위원회에 별도로 내용을 보낸 상태입니다. 어떻게 처리가 될지에 대해서는 아직 확실친 않습니다.


프리서버 제재는 누구나 할 수 있습니다


우선 네이버의 예를 들어서 설명해드리려고 합니다. 일단 이번에 가장 많이 손을 본 검색 엔진이기도 하고, 이곳 하나만으로도 이와 관련한 문제를 해결하는 창구를 찾고 그 외에 너무나도 많은 블로그나 카페, 웹사이트를 찾아서 조치하는데 시간을 많이 쓰다보니 다른 검색 엔진은 많이 손을 못 보았기 때문입니다.


검색어에 프리서버가 노출됩니다


만약 연관 검색어에 프리서버가 노출되는 걸 보신다면, 아주 간단한 방법이 있습니다. 연관 검색어에 보시면 바로 옆에 신고 버튼이 있습니다.



신고 버튼을 클릭하면 바로 네이버 고객센터로 가게 됩니다. 해당 네이버 고객센터에서 "불법, 음란, 저작권 침해 등 서비스 노출에 부적절한 키워드입니다."를 선택합니다.



그러면 어떤 검색어인지 나타나게 됩니다. 연관 검색어나, 자동 완성어 등 자신이 본 유형을 설정하시면 됩니다.



체크가 모두 완료되면 이제 신고자의 개인정보와 신고 내역을 적는 부분이 나타납니다. 신고자의 개인정보는 신고자의 신고 내역을 저장하기 위해서 저장되고, 외부로 노출되지 않으므로 걱정하지 않으셔도 됩니다.



블로그나 카페의 글이 프리서버 홍보/내용을 담고 있습니다


제가 개인적으로 어제 상당히 시간을 들였던 내용입니다. 대개 플레이를 하는 글들도 있고, 사실 개인적으로 그냥 플레이를 했다는 글까지 일일히 신경쓰고 싶진 않지만, 심하게 생각한건 유독 프리서버를 홍보하는 글이 너무나도 많았다는 점입니다.


더 나아가, 오히려 울티마 온라인의 공식 서버가 아닌 프리서버를 홍보하는 글이 페이지의 80%를 차지할 정도로 심각하게 보였습니다. 이런 경우에도 쉽게 고객 센터를 통해서 신고할 수 있습니다.



이곳으로 네이버 고객 센터에 들어가시게 되면, [유해 게시물] 신고하는 곳이 있습니다. 유해 게시물의 유형에는 여러 가지가 있겠지만, 저희와 같이 프리서버를 신고하려고 한다면 제일 하단에 있는 부적절한 홍보 항목을 체크하시면 됩니다. 무척 친절하게도, 프리서버가 부적절하다고 표시까지 해주고 있습니다.



그 다음으로 뜨는 창에서 어떤 유형인지 선택하게 되어 있습니다. 울티마 온라인이 금융에 관련되어 검색이 되진 않으므로 대개 1번과 3번을 체크하게 됩니다. 그 차이점은 우선 1번은 네이버 카페/블로그/지식in의 글일 경우이고 3번은 "다른 사이트의 글"인데 네이버에 노출되는 경우를 의미합니다.



이제 체크를 완료했다면 어떤 URL인지를 선택하게 됩니다. 최대 30개의 URL을 저장해서 신고할 수 있으므로 참고해주세요. 그리고 URL을 입력했을 때, 블로그나 카페 전체적으로 프리서버에 대한 내용을 담고 있다면 바로 아래 박스에 "카페 전체에 문제가 있다고 생각하시는 경우"를 선택하시면 네이버 고객 센터에서 카페와 블로그 전체를 리뷰하게 됩니다.



이와 같이 함으로써, 네이버에서 검색되거나 작성된 프리서버 홍보, 광고 글들을 회사 관계자가 아닌 사람들도 쉽게 신고하여 노출을 차단할 수 있습니다.


물론 이런 일들은 회사 관계자가 해야함이 옳겠지만...현실적으로 현재 울티마 온라인에서 그런 일을 기대하기엔 무리가 있는건 사실입니다. 이는 비단 울티마 온라인의 문제라기 보다는 업계 전반적으로 생겨나는 프리서버에 대해 회사가 모두 일일히 대응하기에 어려운게 현실이기도 합니다.


그러나 아주 작은 노력으로도 커뮤니티의 사람들 역시 이에 동참할 수 있다는 사실을 알고 계신 분들은 그리 많지 않은거 같습니다. 이에 많은 분들이 같이 동참하실 수 있도록 글을 올립니다.


게임물 관리 위원회에 신고하기


게임물 관리 위원회에서는 불법 게임물을 신고받고 있습니다. 물론 도박 사이트와 같은 경우에는 방송 심의 위원회의 소관이지만, 그 외에 불법 게임물에 대해서는 게임 관리 위원회가 도맡고 있습니다. 더 나아가 그 유명한 Warning 페이지는 게임물 관리 위원회의 재량으로 처리할 수도 있기 때문에 유용하다고 할 수 있겠습니다.


신고 방법은 대단히 간단하며, 회원 가입 없이도 가능합니다. 이곳에 접속하셔서 개인정보와 함께 신고 내역을 정리하여 보내시면 됩니다.


부적절하다고 판단되는 경우에는 게임물 관리 위원회에서 시정 권고부터 더 나아가 웹사이트 제한 조치까지 걸 수 있습니다.


방금 저작권 위원회를 올렸었는데, 해당 저작권 위원회에서는 사설 서버에 관련해서는 게임 관리 위원회가 도맡아 하고 있으므로 그쪽에 민원을 제기해달라는 답신을 받았기에 해당 내용을 수정합니다.


프리서버가 뭐가 그리 대수라고 신고를 하나요?


물론 사실 프리서버를 하던 사람들이 그만둔다고 해서 공식 서버로 발걸음을 옮기는 경우는 대단히 드뭅니다. 특히나 F2P 게임이 아닌 이상은 더더욱 그러한데 실질적으로 한국 내에서 울티마 온라인 게임을 즐길 수 있는 방법에 대해서 접하는 것조차 힘든 상황입니다.


그러나, 혹시라도 3월 기준으로 10일 전후로 한국 내에서 가장 큰 검색 엔진인 네이버에서 울티마 이름을 쳐보신 분들이라면 무엇보다도 프리서버가 먼저 노출되는 것에 당황하신 분들이 계실 겁니다. 저조차도 이 문제의 심각성을 그리 쉽게 생각하지 않고 있었던게 사실입니다.


물론 지금껏 수십 개의 내용들을 정정하려고 검색 엔진을 들여다보고 있을 때, 당사자들은 아마도 자신들과 같이 게임을 하길 원하는 순수한 목적이었던 사람들도 꽤 있던 걸로 보입니다. 그러한 행동이 아주 간단하게는 잘못된 인식에서 크게는 위법 행위로 번진다는 걸 이해하지 못한 까닭이리라 생각합니다.


하지만 울티마 온라인 커뮤니티는 더더욱 황폐화되고, 심지어 이렇게 프리서버가 오히려 공식 서버 사용자들보다 더 검색 엔진에서 노출되는 상황이 된다면 신규 플레이어의 유입도 기대하기 어렵게 되고, 상황은 더 안좋아 질겁니다. 크게 보자면 프리서버가 업계 전반적으로 악영향을 끼치는 것에 대해선 말할 것도 없겠죠.


사실 어떤 측면에서 보자면, 게임 커뮤니티가 활발하고, 아주 많은 경우라면 이런 신경까지 쓸 필요는 없을 겁니다. 도리어 이런 신경을 쓰게 만들게 된 게임 자체에 문제가 있다고도 할 수 있겠습니다. 그런 점에서 저도 솔직히 검색 엔진을 들여다보고 있으면서 속이 많이 상한 것도 사실입니다. 또 한 편으로 같은 게임을 하고, 애착을 느끼는 것으로도 동지애를 잠시나마 느끼지만 서로 좋지 않은 모습을 보게 되는 것도 마음이 편치 않습니다.


그러나 프리서버가 그간 울티마 온라인에서 얼마나 많은 논쟁을 일으켰고, 얼마나 많은 피해를 입혔다는 가를 감안했을 때, 프리서버를 이용하는 것에 그치지 않고 홍보를 하고 더 나아가 운영을 하는 분들이 계시다면 바라건데 자제를 해주시길 바랍니다.

저작자 표시 비영리 동일 조건 변경 허락
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  1. 해당 글은 상단의 [고객 지원]에 포함되어 이후 변동 사항이 있을 경우 지속적으로 업데이트할 예정입니다.

  2. 프리섭 근절하는것이 맞다고 생각하지만

    최소한의 게임을 할 수 있는 환경을 만드는것이 먼저가 아닌가 생각합니다.

    요즘 국내도 해외 직구가 활성화 되어있다고 하지만 오리진사이트만 하더라도 VPN써서 우회 접속해서 구입해야 되는데 이런것부터 좀 개선 하는것이 먼저가 아닐까 하네요.

  3. 맞습니다. 안그래도 오리진 스토어에 관련해서 저나 브로드소드에서도 몇 차례 오리진 스토어에 요청을 한 적이 있지만, 향후 스팀이나 아마존 판매를 위해서 관련 게임 심의 피드백을 전달하긴 했습니다.

    사실 프리서버에 관련해서 이전에도 언급했었지만, 크게 신경을 쓰는 편은 아니었습니다만, 이번에 게임 심의나 기타 피드백으로 검색 엔진에서 확인을 해보다보니 일부 정도가 지나친 사례가 있었고, 더 나아가 오히려 역전 현상이 일어나고 있는 점은 간과하기가 어려웠습니다.

    제가 조치를 취한 사례들은 단순히 게임을 즐기는 것을 떠나 특정 프리서버를 수 페이지에 걸쳐 홍보하거나, 도가 지나친 사례들에 국한하여 조치한 경우이고, 본 글에서 의도한 바는 이런 경우가 생겼을 때 당사자가 아닌 제 3자도 조치를 취할 수 있는 방법이 있다는 걸 알려드리기 위함입니다.

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  5. 꼭 신고를 해야 하는건 아닙니다. 제가 앞서 이야기했듯이, 사실 말차님 말씀처럼 우선적으로 게임 환경에 조성된 이후에 감을 내놓아라 배를 내놓아라 따질 수 있는 일이라는 사실이 정확하긴 합니다. 그리고 제가 신고한 경우 역시 좀 지나칠 정도로... 예컨대 수 페이지에 걸쳐 블로그에 홍보글을 올리거나 카페를 개설하는 등 지나치다고 생각한 경우만 조치를 했습니다.

    구글을 통해서 프리샤드 검색을 차단하는 부분은 한 번 확인해보았는데, 구글에서는 저작권이나 관련 침해 사실에선 제 3자의 신고가 아닌 침해 피해 당사자가 신고를 하게끔 되어 있어서 복잡할 듯 싶습니다. 또 구글의 경우에는 검색 로봇이 자동적으로 수집하는 것이라 고객 센터로 문의를 해도 해당 웹사이트 관리자와 법적 문제를 논의한 뒤 게시물을 제거하라고 안내를 하더군요.

    이는 트위터나 페이스북도 비슷하기 때문에 저도 해외 프리샤드의 경우에는 브로드소드 온라인 게임즈에서 관련 서신이나 공문을 통해 차단하는 것이 어떤가 하는 피드백을 보내보긴 헀는데, 법무법인같은 로펌을 끼고 해야 될 수도 있기 때문에 현실적으로 어려움이 있을거 같고..

    우선은 가급적 구글을 제외한 나머지 다음과 네이버에서 울티마 온라인이 프리서버만 노출되는게 아니라 정식 샤드가 소개되는 쪽까지만 소화할 수 있게 하는 것이 현재 바램입니다.

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  7. 저도 관련 내용으로 답변을 받았는데 다음의 경우에는 저작권에 관련해서는 개인이나 법인의 위임장과 사업자등록증이 필요하네요. 다음의 경우에는 회사에서 직접 나서는 방법밖에는 도리가 없는 듯 싶습니다. 본문에서 다음에 관련된 내용은 지웠습니다.

    지금 현재로썬 제 3자의 신고에 따라 저작권에 엄격하게 대처하는건 네이버인거 같고, 게임물 관리 위원회는 답변을 기다리는 중인데 아직 답이 없네요.

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  9. 답답한 부분이야 매한가지겠지만, 이런 저작권에 관련된 부분에 있어서는 대부분 회사 당사자가 직접 법률 서신을 주고 받는게 대부분이고, 특히 북미의 경우에는 더 복잡하기 때문에 오히려 한국의 상황이 조금 더 낫다고 생각되기도 합니다.

    네이버의 경우에는 시간이 좀 걸리긴 하지만 제가 신고했던 일부 내용들은 처리가 되고 있으니 아마 시간이 좀 걸리더라도 처리는 될 것으로 보입니다. 게임물 관리 위원회에서의 연락은 좀처럼 오지 않아서 좀 걱정이 들긴 하지만...

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